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办理补卡业务太难 [已回复]

微信用户-1548131833353    2019-03-22 16:58 其它 意见建议

本人不慎讲电话卡弄坏,本打算就近办理一个换卡补卡业务,打10086被告知整个洪山区办理此业务只有去卓刀泉,现在工作生活节奏如此之快,移动的业务模式居然还停留在十年之前,刚刚朋友圈还在刷屏湖北顺丰&湖北移动签署战略合作协议,携手共赢!为何不能通过快递的方式代理办理?我家住白沙洲,移动客服给我两个选择要么去水果湖要么去卓刀泉。我办理一个这么简单的业务大半天时间都没了,请从便民的角度想想能否化繁为简!

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