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中国移动宽带有问题至今未解决 [已回复]

匿名网友    2018-01-12 17:43 行政机关工作作风问题 政策咨询

我17年11月14日宽带不能用,于是打了无数电话都说正在处理,但长时间无人来修。也已向多个部门反映。已经哀求他们帮忙尽快解决,然而过了几天仍没解决,迫于无赖我不得已重新裝了一条。然而移动的人打电话给我说已修好,非常气愤。他们宽带不能用,还要扣我的钱,取消这,那一大堆。我只要求谁的责任并给一个说法的要求都得不到,请相关部门帮忙解决问题。

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